- تسجيل الدخول
- تسجیل جدید
- العربية
برای ورود به صفحه‌ی فارسی وب‌سایت ابر آروان کلیک کنید
خدمة الدعم الأساسية من Arvan متاحة لجميع المستخدمين مجانًا ، بما في ذلك الوصول إلى موارد المعرفة والمقالات الفنية ومقالات المساعدة. يتم تقديم تكلفة الدعم أيضًا في الخطط البرونزية والفضية والذهبية والبلاتينية. يتم حساب جميع أسعار الدعم على أساس كل ساعة ولكن الحد الأدنى لاستخدام الدعم هو شهر واحد على الأقل.
| الدعم الأساسي | دعم برونزي | الدعم الفضي | الدعم الذهبي | دعم البلاتيني | |
|---|---|---|---|---|---|
| الرسائل | أولوية متوسطة | پایه + راهنمایی و مشاوره | أولوية عالیة | أولوية عالیة | أولوية عالیة |
| دعم الاتصالات الهاتفیة | × | ساعات العمل | ٢٤ ساعة | ٢٤ ساعة | ٢٤ ساعة |
| الدعم عبر تطبيق الدردشة | × | × | ✓ | ✓ | ✓ |
| الاستشارات وورش العمل | × | × | × | ✓ | ✓ |
| مشروع SLA | × | × | × | ✓ | ✓ |
| NoC خاص | × | × | × | × | ✓ |
| التكلفة الشهرية | ١ € | ١٠ € | ١٢٠ € | ١٢٥٠ € | ٦١٠٠ € |