مسیر رشد در آروان

ما یک عادت خوب در آروان داریم و مستمر درباره‌ی آرمان‌هایمان با هم صحبت می‌کنیم. آرمان‌هایی که برای رسیدن به آن‌ها باید راه دور و درازی را برویم. در این مسیر همراهان بسیاری داریم و پیش از ما هم انسان‌های بسیاری وارد این مسیر شدند ولی خب هم‌چنان یک مسیر باز و روشن پیش روی ما نیست و ما هم مجبوریم مانند مسافران قبلی این مسیر، تا جایی که می‌شود کمک بگیریم و برای قسمت‌های ناشناخته فکر کنیم و تصمیم بگیریم و پای سختی‌هایش هم بایستیم.

یکی از هدف‌های ما در آروان «رسیدن به شفافیت و فرصت رشد برابر» است. هدف‌هایی که اتفاق نمی‌افتند مگر آن‌که زیرساخت‌های مناسبی داشته باشند.

برای این‌که بتوانیم تعریف واضح و مشخصی از مسیر رشد در آروان داشته باشیم از سال ۱۳۹۵ یک ساختار درست کردیم به نام ساختار کسوت‌ها که از ۷ بازوبند پهلوانی تشکیل شده است. پس از گذشت دو سال نیاز بود این مسیر بازنگری شود و تا جای ممکن بهبود یابد.

با توجه به ساختار آروان این بازوبند؛

  • مهم‌ترین نشانه از رشد
  • پارامتر اصلی تاثیرگذاری در تصمیم‌گیری‌ها
  • مهم‌ترین عامل تعیین حقوق
  • و توزیع ۵درصد از فروش فصلی آروان

است. به‌دلیل اهمیت بازوبند پهلوانی، هر تغییر یا اصلاحی روی ساختار آن با وسواس بالایی انجام می‌شود. برای به‌روزرسانی این ساختار در پایان سال ۱۳۹۷، چند ماه مطالعه داشتیم، ساختار ده‌ها شرکت را بررسی و چند رای‌گیری عمومی برگزار کردیم.

در گام نخست، از آروانی‌ها خواستیم که اگر علاقه‌مند همراهی در این مسیر هستند، اعلام آمادگی کنند؛ ۲۱ نفر اعلام آمادگی کردند. در ادامه به گروه‌های کوچک تقسیم شدیم و نمونه‌های شرکت‌های موفق در این زمینه را مطالعه کردیم، نتیجه‌ی مطالعات را با هم به اشتراک گذاشتیم و سعی کردیم به یک نسخه‌ی داخلی برسیم.

نسخه‌ی اولیه را با گفت‌وگو بهبود دادیم و درنهایت خروجی را در گروه عمومی آروان به اشتراک گذاشتیم. از همه خواستیم تا اگر نکته یا پیشنهادی دارند با ما در میان بگذارند. درنهایت یک رای‌گیری عمومی کردیم و طرح با تنها یک رای مخالف تصویب شد.

طبق مسیری که در فرآیند تعریف شده بود، به دو کمیته برای بررسی کسوت‌ها نیاز داشتیم؛ کمیته‌ی فنی و کمیته‌ی اجرایی. از بچه‌هایی که دوست داشتند نماینده‌ی هر گروه باشند خواستیم اعلام آمادگی کنند، سپس رای‌گیری عمومی گذاشتیم و ۳ عضو برای کمیته‌ی اجرایی و ۳ عضو برای کمیته‌ی فنی انتخاب شدند.

اعضای دو کمیته عبارت‌اند از:

کمیته‌ی فنی:

نماینده‌ی تیم فرهنگ، نماینده‌ی راهبری فنی، سه عضو منتخب اعضای فنی

کمیته‌ی اجرایی:

نماینده‌ی تیم فرهنگ، نماینده‌ی راهبری اجرایی، سه عضو منتخب اعضای اجرایی

وظیفه‌ی این کمیته‌ها، برگزاری جلسه با هر یک از آروانی‌ها و بررسی کسوت هر کس با همکاری خودش و درنهایت اعلام نتیجه‌ی این جلسه و بررسی به هر یک از آروانی‌هاست.

براساس این ساختار تصویب شده، کسوت‌ها در چهار شاخص بررسی می‌شوند:

  • تخصص
  • مسوولیت و مالکیت
  • راهبری و کار تیمی
  • روابط بین فردی

در سه کسوت‌ نخست، فعالیت و حوزه‌ی مسوولیت بیش‌تر فردی است، ولی بعد از این سه کسوت وقتی وارد مرحله‌ی برومند و مراحل بعدی می‌شویم حوزه‌ی فعالیت کمی فرق می‌کند و از مرحله‌ی برومند به بعد، کار تیمی و حوزه‌ی فعالیت سنگین‌تر و عمومی‌تر می‌شود. اما باز هر کس می‌تواند تصمیم بگیرد به سمت مهارت‌های راهبری حرکت کند یا به سمت معماری و طراحی تخصصی. تصویر مسیر رشد در شکل زیر آمده است:

masir-roshd

در این ساختار چند نکته مهم هست:

  • گزینه‌های این جدول در قالب چک‌لیست نیستند و مهم برآیند امتیازی است که فرد از این گزینه‌ها می‌گیرد.
  • فرد باید در هر کسوتی که قرار می‌گیرد دست کم درصدهای زیر را کسب کند:
خاسته ساخته برومند دلیر دلاور رادکسوت کهن‌کسوت
تخصص ۱۰۰ ۱۰۰ ۱۰۰ ۱۰۰ ۱۰۰ ۱۰۰ ۱۰۰
حوزه‌ی مسوولیت و مالکیت ۷۰ ۸۰ ۹۰ ۹۰ ۹۰ ۹۰ ۱۰۰
رهبری و کار تیمی ۶۰ ۷۰ ۸۰ ۹۰ ۹۰ ۹۰ ۱۰۰
روابط بین فردی ۵۰ ۵۰ ۶۰ ۶۰-۷۰ ۷۰-۸۰ ۸۰-۹۰ ۱۰۰
  • رشد در هر کسوت به معنای کامل کردن کسوت‌های قبلی است.
  • تجربه عامل بسیار مهم و با اهمیتی در این کسوت‌هاست و فرد نمی‌تواند بدون در نظر گرفتن تجربه در کسوت‌ها رشد کند. میزان تجربه‌ی لازم فرد در هر کسوت نوشته شده است.
  • در هر کسوت با توجه به طولانی بودن زمان توقف، از زیرکسوت‌های «نو» و «کهن» هم استفاده می‌کنیم. برای نمونه کسوت برومند به سه گروه: نوبرومند، برومند و کهن‌برومند تقسیم می‌شود.

طبیعتن این مسیر طراحی شده، تنها راه پیشرفت نیست و مسیرهای بسیاری برای پیشرفت وجود دارد، اما این مسیر با توجه به دغدغه‌ها و نیازهای ما در آروان طراحی شده است. جدول ارزیابی مسیر رشد آروانی‌ها با جزییات در ادامه آمده است.

بسیار خوش‌حال می‌شویم اگر پیشنهاد یا انتقادی به این جدول داشتید، با نشانی we@arvancloud.com با ما در میان بگذارید تا ما بتوانیم به‌مرور این ساختار را بهبود دهیم.

بازوبند


نوخواسته

کارآموز آروان است، کسی‌که در حال یادگیری مهارت است و در این مرحله، آروانی‌ها به او کمک می‌کنند تا پیش‌شرط‌‌های خاسته را کسب کند.

خاسته ( ۱ تا ۲ سال توقف)

ضریب ۱
تخصص - تجربه و دانش تخصصی کافی برای انجام کارهای خود
- برای انجام بیش‌تر کارها از افراد دیگر مشورت می‌گیرد.
حوزه‌ی مسوولیت و مالکیت - مالکیت در سطح داستان‌ها
- با شیوه‌ها و روش‌های استاندارد کار آشناست و از ابزارها به‌درستی در کارش استفاده می‌‌‌کند.
- پیوسته و کارا مستندسازی می‌کند.
- تاثیر مشخصی در حوزه‌ی کاری خود دارد.
- به‌شکل هدفمند برای رسیدن به هدف نهایی شرکت فعالیت می‌‌‌کند.
رهبری و کار تیمی - در زمان مناسب کمک می‌گیرد.
- شناخت و محترم شناختن ارزش‌‌‌ها و خط قرمزهای شرکت
- به‌شکل کارآمد با هم‌تیمی‌هایش ارتباط برقرار می‌کند.
روابط بین فردی - شناسایی هیجانات در خود
- شناسایی هیجانات در دیگران
- کنترل خود به هنگام فشار
- هم‌دلی
- بیان نگرانی و نیازها به‌شکل شفاف
- پذیرش انتقادها و درس گرفتن از تجربه

ساخته (۲ تا ۳ سال توقف)

ضریب ۲.۱ نوساخته
۲.۲ ساخته
۲.۳ کهن‌ساخته
تخصص - تجربه و دانش تخصصی بالا
- اشراف به بخش ویژه‌ی فعالیت خود
- تسهیل‌کننده و ارتقادهنده‌ی سیستم‌های موجود
- در برخی موارد نیاز به راهنمایی و مشورت دارد.
حوزه‌ی مسوولیت و مالکیت - مالکیت در سطح ماژول‌ها
- از ابزارها، تکنولوژی و اطلاعات موثر استفاده‌ می‌کند.
- مستندسازی پیوسته و کارا به‌منظور کمک به دیگران
- توانایی به‌عهده گرفتن یک داستان با اهمیت، تاثیرگذار با ابعاد متوسط تا بزرگ به‌شکل کامل
- توانایی خرد کردن مناسب داستان‌ها
- کارها را به‌موقع (متعهد به زمان تحویل) و با کیفیت انجام می‌دهد
رهبری و کار تیمی - تعامل موثر در طراحی آینده‌ی محصولات/ فرآیندها/ سازوکاها
- شناسایی مشکلات گروه و جست‌وجوی راه ‌‌حل به‌شکل اشتراکی با گروه
- ارتباط شفاف در تیم با توانایی خردکردن، طبقه‌بندی و چندوجه‌نگری به مشکلات
- کمک و راهنمایی نوخاسته‌ها و کمک به نیروهای جدید
- مشارکت در استخدام و تهیه‌ی گزارش کامل و واضح از کاندیدها
روابط بین فردی - پاسخ‌گو بودن
- یادگیری شیوه‌های ارتباط با دیگران
- بیان شفاف و صادقانه‌ی نظرات
- احترام به دیگران با هر تفاوت اندیشه/ اعتقاد/ ظاهر
- پی‌گیری بازخوردها و تلاش برای بهبود و ایجاد یک مسیر رشد فردی
- توانایی انتقاد سازنده و به اشتراک گذاشتن نگرانی‌ها و گفت‌وگو در رابطه با مخالفت‌‌‌ها
- اعتماد به دانش و توانایی هم‌کاران
- انگیزه و امید در کار

برومند (۳ تا ۵ سال توقف)

ضریب ۳.۱ نوبرومند
۳.۲ برومند
۳.۳ کهن‌برومند
تخصص - توان پیاده‌سازی و درک تخصصی ممتاز
- تجربه‌ی بالای حل مسیله
- شناخت و پیاده‌سازی Best Practiceهای کلان
- توانایی دنبال کردن موارد تخصصی و به سرانجام رساندن آن به‌تنهایی
حوزه‌ی مسوولیت و مالکیت - مالکیت در سطح بخش‌هایی از محصول
- توانایی نرمالایز کردن ددلاین‌ها
- شناسایی ریسک‌‌‌ها و طراحی راهکارهای موثر
- توانایی درک کامل محصول/ ساختار/ سازوکار فعلی و اقدام در راستای چشم‌انداز آن‌ها
- به اشتراک گذاشتن مسایل فنی و تصمیم‌ها به‌شکل واضح و کاربردی برای مخاطبان مربوطه و به اشتراک گذاشتن اشتباه‌ها با همان کیفیت
- ایجاد راهکارهایی برای تست کاربردی محصول/ ساختار/ سازوکار
- اشتراک تجربه‌ها و تخصص‌ها برای کمک به رشد دیگران
- توانایی انجام یک داستان بزرگ در ارتباط با چند سیستم
- توانایی حل مسیله‌های بزرگ در ارتباط با چند سازوکار متفاوت
رهبری و کار تیمی - گشودگی به تجربه
- مهارت‌‌‌های ارتباطی
- جست‌وجوی موضوعات جدید و کمک‌گرفتن در حوزه‌‌‌های ناآشنا
- توانایی ترسیم مسیر رشد محصول در آینده
- توانایی بیان مسایل پیچیده به‌شکل مفهوم و ساده
- نقش موثر در تعریف الگوها و استانداردهای برون و درون شرکتی
- توانایی تغییر جهت سریع با توجه به نیازهای روز شرکت
- هدایت گروه در کنار احترام به تصمیم جمعی
روابط بین فردی - دارای راهبردهای تنظیم هیجان بین فردی
- آشنایی با برخی اختلالات و آسیب‌های بین فردی
- رعایت مرزهای بین فردی و همکاری حرفه‌ای
- فهم و درک مخاطب در درون و بیرون از ساختار
- شناسایی و پیشنهاد راهکارهای تاثیرگذار برای مشکلات گروهی و بین گروهی
- ارتباط مناسب با سایر گروه‌ها
- تعامل و برقراری مکالمه‌ی سازنده در زمانی که تفاوت دیدگاه وجود دارد چه در درون و چه در بیرون تیم، علاقه‌مند به درک نظرات متفاوت
- شناخت نقاط قوت و ضعف شخصی و حرکت برای حل آن
- بلندپروازی برای رشد و موفقیت
- حمایت و هدایت اعضای جدیدتر

دلیر (۴ تا ۷ سال توقف)

ضریب ۴.۱ نودلیر
۴.۲ دلیر
۴.۳ کهن‌دلیر
تخصص - تجربه‌ی موثر طراحی و پیاده‌سازی کامل یک محصول/فرآیند یا ساختار راهبردی
- اشراف به تمام جوانب تخصصی حوزه فعالیت
- داشتن مزیت رقابتی تخصصی بارز در حوزه‌ی فعالیت
- دانش اولیه و آشنایی تخصصی بین‌رشته‌ای
حوزه‌ی مسوولیت و مالکیت - مالکیت در سطح محصول/ سازوکار/ فرآیند کلان
- بهبود و ارایه مرتب و برنامه‌‌‌ریزی شده‌ی نسخه‌‌های باکیفیت و اصلاح‌شده‌ی محصولات/ فرآیند‌ها/ سازوکارها
- در تمام تصمیمات مهم معماری مشارکت می‌کند و نسبت به تمام حوزه‌های فعالیت خود مطالعه دارد و برای ردیابی و توجه به پی‌آمدهای سیستم یادداشت می‌‌نویسد.
- تهیه مستندات راهگشا برای افراد داخلی و بیرونی شرکت
- شناسایی و بهبود عملکرد در حوزه‌ی خود
- تجربه‌ی طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای داده‌محور در حوزه فعالیت
رهبری و کار تیمی - شناخت سبک‌های مختلف راهبری
- توانایی برنامه‌ریزی راهبری هم‌دلانه‌ی اعضا با در نظر گرفتن اولویت‌های استراتژیک
- اجتناب از کلی‌گویی و تقسیم کار به قسمت‌های واضح، روشن و کوچک‌‌تر
- شناسایی، تعریف و حل استراتژیک و یکپارچه‌ی مشکلات سیستم
- کمک به تعریف مسیر و پیاده‌سازی چشم‌انداز برای پروژه‌های بلندمدت
- به اشتراک‌‌ گذاشتن همیشگی وضعیت با اعضای مرتبط و پذیرش راهکارهای حل مسیله
- تحلیل و بهبود مصاحبه‌های جذب و آن‌‌بردینگ
- راهبری خلاقانه و ابتکار عمل در سطح بین گروهی
- هدایت پروژه به مسیر درست و محافظت از آن در سطح پروژه‌های بین ‌‌گروهی و کلان شرکت
- توانایی تشخیص اولویت‌های فنی و غیرفنی در کنارهم
- هماهنگ‌‌‌سازی ارتباطات بین اعضای تیم و افراد کلیدی، شامل استفاده از افراد در جای مناسب و زمان مناسب
- سخنران یا شخصیت تاثیرگذار در حوزه‌ی تخصصی خود
روابط بین فردی - تعلق خاطر به شرکت و افرادی که با او همکار هستند.
- پذیرش مسوولت اجتماعی انسان بودن
- ترویج و تسهیل گفت‌وگو در مورد مسایل پیچیده
- توانایی متقاعدسازی و گفت‌وگوی راهگشا و تصمیم‌‌‌گیری مناسب
- مشورت و پذیرش نظرهای متفاوت برای تصمیم‌‌‌گیری
- کمک به دیگران برای افزایش تاب‌‌‌آوری و درک در زمان تغییرات

دلاور (۵ تا ۱۰ سال توقف)

ضریب ۵.۱ نودلاور
۵.۲ دلاور
۵.۳ کهن‌دلاور
تخصص - تجربه‌ی موثر طراحی و پیاده‌سازی کامل یک ابرمحصول/ابر فرآیند یا ابرساختار راهبردی یکپارچه
- دانش گسترده و بین‌رشته‌ای در تخصص‌های مختلف
حوزه‌ی مسوولیت و مالکیت - مالکیت در سطح مجموعه محصولات/ فرآیند‌ها/ ابرسازوکارها
- شناسایی مشکلاتی که نیاز به حل دارند و اولویت‌بندی برای حل
- همکاری با همکاران در امتداد اهداف شرکت در تهیه‌ی اسناد و طراحی سیستم‌های کار و تعامل
- تاثیرگذاری مداوم بر مسیر پروژه
- تاثیرگذاری بر برند
- شناسایی و تقویت مزایای اصلی هر پروژه
- نماینده‌ی انتقال دانش برای رشد دیگران
- توانایی استخدام افراد خبره در حوزه‌ی خود
رهبری و کار تیمی - آشنایی با سبک‌های شناختی پردازش اطلاعات
- توانایی برنامه‌‌‌ریزی موفق برای مجموعه، سیستم‌ها و تیم‌های گوناگون، پروژه‌های بلندمدت
- توانایی اولویت‌‌‌بندی کارهای مهم شرکت
- نقش کلیدی در طراحی استراتژی‌‌‌های چندساله‌ی مسیر شرکت
- تفکر راهبری برای تصمیمات تکنیکال، تاثیرگذاری بر معماری و اولویت‌بندی در راستای چند تیم‌‌
- راهبری خلاق در حوزه‌های اصلی، حتا خارج از حوزه‌ی اصلی تجربه‌هایش
- هماهنگ‌کننده‌ی پروژه‌های بزرگ و پیچیده، شامل شرکای بیرونی
- راهبری همراه با بینش و مثال برای دیگران
- بازخوردهای منظم و ساختارمند به‌شکل برنامه‌‌‌ریزی شده به دیگران
- اطمینان به فرمول‌‌‌بندی مشکلات و کاهش تناقض‌ها بین اعضای تیم و مسایل فنی
- سخنران یا شخصیت تاثیرگذار در سطح کلان
روابط بین فردی - حمایت همه‌‌ جانبه از اعضای سیستم
- هدایت مسوولانه‌ی اعضا
- ایجاد امید و همبستگی برای حل مسایل
- تربیت راهبرانی در تیم یا حوزه‌ی خود
- یادگیری مداوم در حوزه خود

رادکسوت

ضریب ۶.۱ نورادکسوت
۶.۲ رادکسوت
۶.۳ کهن‌رادکسوت
تخصص - طراحی و پیاده‌سازی ساختار، متحول کردن و بهبود معماری تخصصی در ابعاد کل شرکت
- توانایی ارایه‌ی راهکار موثر و شاخص به تمامی تیم‌های تخصصی شرکت
حوزه‌ی مسوولیت و مالکیت - مالکیت در سطح ابرراهبردها/ ایدیولوژی‌ها
- ایجاد مسیرهای جدید برای رشد و پیشرفت اعضا
- مالکیت ظرفیت و رشد تکنیکال سیستم در راستای محدوده‌های مختلف پروژه و تعریف معیارهای کلیدی
- ایجاد یک دیدگاه متقاعدکننده با تاثیرگذاری در سطح شرکت و پیش‌بینی نیازهای آینده‌ی شرکت
- به‌طور مرتب در سطح صنعت تاثیر گذار است.
- تاثیر آشکار بر رشد شرکت
- تاثیر بر اهداف و استراتژی شرکت، شناسای رشد کار
- توضیح و ایجاد مدل برندینگ در موضوعات شرکت.
- سفیر شرکت در بیرون و ترسیم فضای حرفه‌‌ای شرکت
رهبری و کار تیمی - یادگیری شخصی‌سازی مهارت‌های مدیریتی با محیط سازگاری
- توانایی برنامه‌ریزی و اجرای پروژه‌های بزرگ و پیچیده با اهداف بلندمدت
- اعتماد به پروژه‌های خلاقانه یا انتقادها
- طراح آینده‌ی پلتفرم، معماری و گردش کار (Workflow) شرکت
- شناخته‌شده در جایگاه یک راهبر تاثیرگذار در کشور
- راهبری مجموعه‌ای خلاق به‌شکل بلندمدت و بر پایه‌ی ارزش‌های شرکت
روابط بین فردی - پیش‌‌‌بینی و شناسایی فاصله‌‌‌ها و مشکلات ارتباطی
- تربیت راهبر
- کارآزموده‌ی شرکت

کهن کسوت

زمانی‌که یکی از آروانی‌ها در تمام مهارت‌های رادکسوت به اوج و شکوفایی برسد، کهن‌کسوت به‌شمار می‌آید مرحله‌ای نزدیک به بازنشستگی.

تنها به میزان مصرف‌تان، هزینه پرداخت کنید

جزییات قیمت‌گذاری هر محصول را از این‌جا ببینید یا به قسمت ماشین حساب بروید و هزینه‌های خود را برآرود کنید.